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  • 【増毛通信Vol.77】
  • 2009年6月25日

6月1日より、スヴェンソンから新サービス「ヘアソリューション」が誕生しました!
すべては、うす毛の人をカッコ良くするために。
増毛メーカーとして25年培ってきたヘアスタイル技術、メソッド・アイデアを駆使して、 うす毛で悩む、すべての人たちの悩みを解決するサービス「ヘアソリューション」。

今回はヘアソリューションの中の1つ、
ウィッグを使用せず、ヘアスタイルをカッコ良くする「マイヘア・ソリューション」 の 誕生秘話に迫ります。

チーフスタイリストの笛吹 浩二(うすい こうじ)さんにお話をお伺いしました。

1.今回、マイヘア・ソリューションを始めたきっかけは何ですか?

笛吹 浩二

スヴェンソンの独自の増毛技術「編み込み式増毛」ではたくさんのお客様にご満足いただいてきました。
しかし、相談に来られるお客様の中には「カツラをつけることに抵抗がある」「そこまで踏み込めない」とおっしゃられる方が多くいらっしゃいました。
そういったお客様は、悩まれているけれど、どう解決したら良いかわからない状態。
そこで私が持っている技術で、カットやスタイリングでなんとかできないか、と思ったのがきっかけです。

また、社内の人間に休みの日に親戚の方をヘアカットしている人間がいまして、そこに何人かうす毛の方がいて、
「ここが気になる」「ここをどうにかしたい」と言ってくるそうなんです。
「美容室だと話しづらい」そんな言葉も聞いて、髪に悩んでいる方が納得できるまで相談ができる場所があれば!という話にも、社内で検討し、このサービスのプロジェクトが始動しました。
2.他の美容室・理容室との違いは何ですか?(かつら・増毛メーカーであるスヴェンソンならではのサービスの違いは何かありますか?)

笛吹 浩二

髪が薄いと周りが気になってしまう。
理美容室はオープンな場所であるからこそ、周りの目が気になって、相談しづらい。美容室だと薄毛の方だけではないので、やはりそういう状況になってしまいますよね。 そして、理美容室はお客様がどういうスタイルをしたいのかにお応えする場所です。

スヴェンソンでは増毛メーカーだからこそ、お客様が悩んでいるところを理解して、提案できる。そこが違う点だと思います。

スヴェンソン技術者全員はすべて国家試験を通った理美容師です。ですから、髪に関する基本的な知識は持っています。スヴェンソンに入ってからはスタイリストも「毛髪技能士」という資格を取得するため、研修を行い、日々、毛髪の勉強をしています。

髪に関する知識を持っている私たちだからこそ、お悩みにお応えをし、お客様に合ったヘアスタイルを提案できると思っています。
3.サービスを開始して、お客様の反応はいかがですか?
現在来店され、サービスを受けられているお客様にはご満足して帰っていただけています。
カット技術で、気になる部分を隠し、さらにカッコ良くできる。
見た目はかなり変わりますね。カットしている自分でも、ここまでカッコ良くなるんだ!と正直驚いたりしています(笑)
笑顔になって帰っていただけるのはとても嬉しいですね。
4.今後の展開を教えてください。
カツラ・増毛製品をつけたくはないけど、どうにかしたい。
と悩まれている方がけっこういらっしゃると思います。
たくさんの方にこのサービスを知っていただいて、たくさんの方をカット技術でカッコよくしたいと思っています。

「カッコよくなったね」と周りの方に言われ、たくさんの方が笑顔になれる、そういう方が増えれば僕も嬉しいですね。
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