薄毛（うすげ）専門ヘアサロンとして、男の髪をカッコよくする「ヘアソリューション」をご提案
- 【増毛通信Vol.73】
- 2009年1月29日
前回のアンケート結果レポートにおいて、はじめる不安の第1位は「料金」について。
「カツラSOS」にも料金については特に多くご質問が寄せられます。
今回は増毛製品を選ぶ際のポイントと、購入時の確認ポイントを調査しました。
人によって重視するポイントは異なる場合はありますが、カツラ・増毛製品を選ぶ際には、下記４点を確認しましょう。
カツラ・増毛製品は決して安いものではありません。
だから、コストパーフォーマンスは特に大事。
自分に合った製品選びは、料金もとっても重要な要素になるのです。
まずは、資料請求や問合わせをし、製品の料金を確認しましょう。
何度問合わせても料金システムをはっきりさせないお店には気をつけましょう。
また、維持費については必ず確認することを忘れないように。
カツラ・増毛製品は消耗品です。ですので、修理が必要となった場合は、
スペアの製品の必要性も考えれます。お店によっては、最初からスペア購入を
勧めるところもあれば、そうでないところがあります。
まず一つ購入し、納得したらスペア購入を検討するのがベストでしょう。
段階的な増毛をする際は、セットで購入する場合があります。
セット購入が必要か否か、検討した上、購入するようにしましょう。
「スヴェンソンなら安心して相談できる」「担当者とはまるで友だちだ」
「スヴェンソンを選んで本当によかった」
お客様ひとりひとりからこのような感謝のお言葉を頂戴するために、私たちすべての活動はあると言っても過言ではありません。
お客様満足度を、スヴェンソンではお客様ご愛用継続率で
計っています。100％のお客様にご満足していただくため、
私たちは新しい提案をつづけていきます。
すなわちスヴェンソンをお選びいただいたお客様のほとんどが、
ずっとご愛用を続けていただいているということです。
しかし、逆から見れば、4.3%の方々がスヴェンソンの製品やサービスに満足されなかったということ。
私たちがめざすのは単にシェアでNo.1になることより、お客様満足でNo.1の増毛企業です。
お客様の声はこちらから
スヴェンソンは、増毛業界に先駆けてさまざまな製品やサービスを提案してきました。
一度ご利用いただいたすべてのお客様に、もっと、ずっと愛される増毛企業を目指し、
私たちはこれからも、新しい提案をお届けしていきます。
ご契約では、製品をとことん試していただき、お客様に心から納得していただきたい。
スヴェンソンでは最長2ヶ月間、製品をお試しいただけます。
増毛製品の料金について、曖昧な点や不透明な点がないように、スヴェンソンは増毛製品やプランを開示します。
資料をご請求いただいたすべてのお客様に、料金プランをお送りしています。
製品の修理保証もついているので、スペアの心配なく、安心して増毛生活を楽しめます。
最初に複数の製品を準備しても無駄になるケースがあります。スヴェンソンでは、お客様の経済的負担を考え、
これらを事業理念として掲げています。
かつて、薄毛やカツラで悩んだ経験者なら、お客様の心の痛みも共有できるはず。
スヴェンソンでは自社製品以外でもアドアバイスさせていただきます。
自社以外の製品をお使いの方々のサポートも実施いたします。
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カッコよくする「ヘアソリューション」をご提案 
