
自分が深く傷ついた経験がある人ほど、他人に対して優しく
なれる」と言われますが、薄毛や増毛でも、自分が深く悩んだこと
がある人ほど、悩んでいる人に、より親身になって接することが
できるものです。
特別にアドバイザーをお客様から募集しているわけではないのに、
自ら進んで入社してくる彼らのモチベーションは、
"そう、こんな人に相談したかったんだ!"と、お客様に感じて
いただける自信があるから。
「薄毛や、使っている増毛製品のことで悩む気持ちはよく理解できます。自分も通ってきた道ですから・・・。
でもこの悩みの一番つらいところは、相談できる相手がなかなかいないこと。
自分にとっては、悩んでいた髪の話をあけっぴろげにできる。
そんなアドバイザーがいること自体が驚きであり、喜びでもありました。まして、増毛している相手の髪を
触らせてもらえるとは(笑)
『こんなにオープンになれるものなんだ』って、目の前が明るくなりましたよ」
と、スヴェンソンに出会った当時のことを振り返るアドバイザーもいます。
「同じ気持ちを分かってくれる人に相談できる。これって本当に大事だと思うんです」
愛用者アドバイザーたちから、異口同音に聞こえてくる意見です。
"自分と同じ悩みをもつ方々の力になりたい!"
この思いが、スヴェンソンの愛用者アドバイザーたちの原動力なのです。